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QualitätsCoach Stufe I - ServiceQualität Deutschland

 

Während eines 1½-tägigen Seminars wurden den Studierenden der FAK3 die Voraussetzungen und das nötige Grundwissen zur Einführung des Qualitätsmanagementsystems „ServiceQualität“ im Unternehmen vermittelt.

 

Studierende und Lehrkräfte bei der Gruppenarbeit während des Seminar

 

Die Absolventen des Seminars mit Referentin Frau Claudia Rahls (Mitte)